Rujukan Laman

Terma dan Syarat chk4d untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengatur penggunaan platform chk4d di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma Akaun JelasHak Pengguna TerjaminDikemas Kini BerkalaTerpakai di Malaysia
chk4d Terma dan Syarat chk4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan chk4d sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sokongan Langsung Sembang langsung tersedia pada halaman utama chk4d untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda…
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat anda ke alamat e-mel sokongan chk4d; kami…
Pusat Bantuan Pusat Bantuan chk4d menyenaraikan jawapan kepada soalan lazim mengenai terma, dasar akaun dan prosedur…
DASAR DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara chk4d Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menjalankan platform chk4d dengan keutamaan pada keselamatan data, ketelusan dasar dan akauntabiliti operasi supaya anda boleh menggunakan perkhidmatan kami dengan yakin di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

chk4d menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan navigasi platform berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun chk4d dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami menyarankan anda tidak berkongsi kata laluan dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan…

Tempoh Pengekalan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong, kemudian dilupuskan secara…

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta pindaan maklumat peribadi atau penutupan akaun, hubungi sokongan chk4d melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah; kami akan…

Pegawai Pematuhan

chk4d melantik pegawai pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan terma dan syarat dikemas kini selaras dengan peraturan semasa di Malaysia dan…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat chk4d

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat akaun chk4d, termasuk hak anda, cara mengemukakan aduan dan apa yang berlaku apabila terma dikemas kini.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun. Penggunaan platform chk4d selepas tarikh berkuat kuasa bermaksud anda menerima terma baharu yang dipaparkan pada halaman ini.

Ya, anda boleh memuat turun atau mencetak terma dan syarat terkini terus dari halaman ini. Salinan bercetak atau digital dianggap sah untuk rujukan peribadi anda selagi versi dalam talian tidak dikemas kini semula.

Anda berhak menutup akaun chk4d sebelum tarikh berkuat kuasa terma baharu. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk memulakan proses penutupan dan penyelesaian baki akaun anda.

Ya, semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Syarat tambahan daripada pembekal pembayaran berkenaan mungkin juga terpakai secara berasingan.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan chk4d. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa empat belas hari bekerja, dan kes yang tidak selesai akan dirujuk mengikut prosedur penyelesaian rasmi kami.

Wilayah yang disokong merujuk kepada kawasan geografi di mana perkhidmatan chk4d beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna dari luar wilayah tersebut bertanggungjawab sendiri atas akses yang mereka lakukan.

Ya, chk4d berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma dan syarat ini, termasuk percubaan penipuan, penyalahgunaan promosi atau pengesahan identiti yang gagal.